开通指南 · 六个环节

kaiyun官方网站入口开通指南

从确认使用方式到完成初始设置,每一步要准备什么、在哪里填写、容易卡在哪里,都按顺序写在下面,照着做即可。

按页面提示提交,进度可随时回到页面查看

  • 全程在线办理
  • 资料可重新提交
  • 结果按预留方式通知
  • 支持团队开通
kaiyun官方网站入口开通指南展示的六步办理顺序示意
六步办理顺序总览
办理顺序

六个环节,按顺序走完

每个环节都有明确的完成标准。前一步没做完,不建议直接跳到下一步,否则容易在提交时被打回。

  1. 01

    确认使用方式

    先想清楚是个人使用还是团队协作。个人使用只需填一份基础信息,团队使用需要在后面补成员名单,提前确定可以少走一遍流程。

    约 2 分钟确定后再继续
  2. 02

    准备基础资料

    常用手机号、可以正常收信的邮箱,团队使用再准备一份成员名单。资料先放在手边,填写过程中就不用中途去找。

    约 10 分钟可提前准备
  3. 03

    填写开通信息

    按页面提示逐项填写,标有必填标识的位置不能留空。名称、联系方式建议按同一格式填写,后续核对时更容易一次通过。

    约 5 分钟逐项填写
  4. 04

    核对并提交

    提交前把手机号、邮箱和名称通读一遍,重点看数字有没有漏位、邮箱后缀有没有选错。这一步多花一分钟,能省下重新填写的时间。

    约 2 分钟建议逐字核对
  5. 05

    等待审核结果

    常规情况在一个工作日内给出结果,节假日顺延。结果会发到你预留的手机号或邮箱,提交后请留意信息,不要关闭通知权限。

    1 个工作日内按预留方式通知
  6. 06

    完成启用与初始设置

    收到通过通知后,按引导完成初始设置,把常用功能入口固定到首页,团队使用还要确认成员是否都已加入。

    约 3 分钟完成后即可使用
资料清单

按使用方式对照准备

两种使用方式需要的资料不同,先确认属于哪一种,再按清单逐项准备。

个人使用

三项基础信息即可

  • 一个可以正常接收短信的手机号
  • 一个可以正常收信的邮箱地址
  • 用于确认身份的常用称呼
  • 需要说明的其他情况(可选)
团队使用

在基础信息之外补两份内容

  • 团队名称与统一联系方式
  • 成员名单:姓名与对应联系方式
  • 成员分工或使用范围说明(可选)
  • 与个人办理相同的手机号与邮箱
kaiyun官方网站入口团队开通需要准备的成员信息清单
时间参考

各环节大致需要多久

以下为常规情况下的参考时长,实际以你填写时的状态和资料完整度为准。

0分钟

资料准备与整理

0分钟

信息填写与自查

0个工作日

审核处理时间

0分钟

初始设置

常见疑问

办理过程中最容易问到的几点

如果下面没有覆盖你的情况,可以直接在服务支持页面提交说明,我们会按顺序处理。

仍有疑问,联系服务支持 →

在审核完成之前,可以回到填写页面修改后重新提交,新的提交会覆盖上一次的内容。如果已经收到审核结果,请在服务支持页面说明情况,并附上需要更正的内容与预留联系方式,由工作人员协助处理。

常规情况下在一个工作日内给出结果,节假日顺延。结果会通过你预留的手机号或邮箱发送,建议提交后留意信息,不要关闭通知权限,避免错过提醒。

可以。在填写阶段选择团队使用,然后按提示整理成员名单一并提交,比逐个办理更省时间。名单中如有人员变动,可在服务支持页面提交更新说明,注明变动原因与新的成员信息。

在审核结果通知到达之前,直接回到填写页面更新联系方式即可;已经完成开通的,请在服务支持页面提交变更说明,并附上原联系方式以便核对。更换后请确认新号码或邮箱能够正常接收信息。

常见原因是手机号填写有误、邮箱把通知归入了其他文件夹,或填写期间网络中断导致未提交成功。可以先回到页面确认提交状态,仍未解决再联系服务支持,我们会协助查询处理进度。

可以。审核结果中会说明需要补充或更正的部分,按提示修改后重新提交即可,不需要重新走一遍前面的准备环节,之前填写过的内容会在页面上保留。

按指南完成 kaiyun官方网站入口开通

资料在手就可以开始,六个环节依次走完即可提交。个人使用与团队使用都在同一个入口办理。

进入开通入口 查看应用场景

提交后会按预留方式告知处理结果